Personvernregler


Sist oppdatert: juli 2018

§1 Generelt

I. Vår nettside og tjenestene som er tilgjengelige gjennom den / finnes og eies og drives av eller på vegne av Inala QA BV; "Data kontrollør", "vi", "vår" eller "oss"). Disse personvernreglene gjelder for alle personopplysninger som samles inn og brukes av oss når du besøker eller bruker våre nettsteder, applikasjoner eller annen tjeneste vi tilbyr ("Tjenester").

II. Denne personvernpolitikken forklarer hvordan vi kan samle, lagre, bruke og i visse omstendigheter, avsløre (alle "prosessene") dine personopplysninger i samsvar med alle gjeldende lover og regler.

III. Vennligst les disse personvernsreglene nøye, og hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss. Hvis du ikke er enig med vilkårene i denne personvernerklæringen, kan du ikke bla gjennom vår nettside og / eller bruke våre tilgjengelige tjenester som er der / finnes der.

IV. "Personlige data", som brukt i denne personvernsærkleringen, betyr Eventuell informasjon knyttet til en identifiserbar person som direkte eller indirekte kan identifiseres spesielt ved henvisning til en identifikator. For å gi deg en klarere forståelse av den nevnte definisjonen, kan Personopplysninger omfatte ditt navn, hjemmeadresse, hjemme- eller mobilnummer, e-postadresse, alder, personlige preferanser og meninger; i utgangspunktet informasjon som kan være personlig knyttet til deg. I § 2 nedenfor beskriver vi de personlige dataene dine som vi behandler.

V. Personlige opplysninger du oppgir til oss, vil bli identifisert som "sensitive data" (som, men ikke begrenset til, informasjon med hensyn til rasemessig eller etnisk opprinnelse, politisk oppfatning, seksuell preferanse eller religion), Vi vil spørre eksplisitt samtykke til bruken av slike personopplysninger dersom dette er lovlig.

§ 2 Personlige data vi samler inn og bruker

Vi samler inn og bruker følgende typer personopplysninger:

(a) Spesifikk informasjon du oppgir

Når du bruker vår tjeneste vil du gi oss, i hvert fall, med ditt mobilnummer (og i denne forbindelse den informasjonen som mobiloperatør og mobile enheter du bruker), og noen ganger med andre personlige data for eksempel ditt navn og bosted . I tillegg kan du også gi oss, uten begrensning, din alder, fødselsdato, ting du liker, ting du misliker, preferanser, kjønn, seksuell orientering, religion, etnisk opprinnelse og / eller vennens / vennenes navn (e); i forhold til vennene dine, kan du også gi oss ytterligere informasjon om dem (slik som nettopp beskrevet) eller noen annen informasjon du frivillig deler med oss. Fra tid til annen kan vi organisere spesielle arrangementer (for eksempel såkalte "giveaways"). I forbindelse med slike hendelser vil du sannsynligvis (trenge) også å gi oss den nevnte informasjonen (for å kunne delta). Videre, hvis vi er i post-, telefon- eller elektronisk postkontakt med deg (for eksempel på grunn av tilbakebetaling du ber om), må du gi oss ytterligere personopplysninger, for eksempel, men ikke begrenset til, din e-post adresse, postadresse, bankkontooplysninger og / eller en kopi av passet ditt (passet ditt kan være nødvendig for å kunne identifisere deg).

(b) Bla gjennom informasjonen

Når du blar gjennom vår nettside og / eller bruke våre tjenester tilgjengelig gjennom den /det som finnes der, vil våre servere bruke informasjonskapsler, klare GIF / pixel tags, Javascript, lokal lagring, loggfiler og andre mekanismer for å automatisk samle inn og registrere informasjon om din surfing aktiviteter og bruk av tjenestene. Vi kan kombinere denne "aktivitetsinformasjonen" med andre personopplysninger vi samler om deg.

Vanligvis bruker vi denne aktivitetsinformasjonen til å forstå hvordan tjenestene våre brukes, spore feil og mangler, forbedre tjenestene våre, bekrefte kontoinformasjon, tillate innlogginger, spore økter, forhindre svindel og beskytte tjenestene våre, samt målrettet markedsføring og annonsering. , for å tilpasse innhold og for analytiske formål. For mer detaljert informasjon om disse mekanismene og hvordan vi samler aktivitetsinformasjon, se vår Cookie Policy.

(c) Sosiale medier

Når du bruker vår tjeneste og gir oss informasjon som er beskrevet i § 2 (a) ovenfor, samler vi Personopplysninger om deg som beskrevet ovenfor, samlet gjennom våre søk på søkesider og sosiale medier, inkludert, men ikke begrenset til, Facebook, Snapchat, Instagram og Twitter, for å finne og samle inn ytterligere informasjon om deg og / eller dine venner. Derfor samler vi også dine personopplysninger gjennom offentlig tilgjengelige kilder.

§ 3 Bruk av dine personlige data

I. Vi bruker bare dine personlige data for de formål som er beskrevet i denne personvernreglene og / eller for formål beskrevet i andre personvernerklæringer som vi kan bruke til bestemte anledninger (f.eks. for spesielle hendelser som beskrevet i § 2 (a)). For andre formål som ikke er beskrevet i disse personvernreglene, vil vi kun bruke dine personopplysninger dersom vi har fått et ytterligere forutgående samtykke fra deg eller hvis vi ellers er autorisert eller pålagt ved lov til å bruke dine personlige data for det andre formål; Med hensyn til sistnevnte tilfelle vil vi informere deg om et slikt scenario.

II. Vi samler inn og bruker dine personopplysninger for de tilfellene som er angitt nedenfor.

For utførelsen av vår avtale med deg:
• Bruk av tjenestene du ba om
• P rov ision, fakturering og ytelse av nettstedet vårt og våre Tjenester som finnes / tilgjengelig gjennom det, samt våre spesielle arrangementer, inkludert, men ikke begrenset til, kampanjer, konkurranser, etc. ;
• Gi kundesupport; og
• Sikre den tekniske funksjonen til nettstedet vårt, våre tjenester som finnes i / tilgjengelig gjennom det, og vårt nettverk ansvarlig for at vi kan tilby våre tjenester til deg.

Å overholde en lovlig forpliktelse som vi er underlagt:
• Eventuell informasjon som er nevnt ovenfor i avsnittet " Innsamling og bruk av personopplysninger " kan brukes til å opprettholde passende forretningsregistre, å overholde lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter og å overholde gjeldende lover og forskrifter eller som ellers kreves ved lov.

For våre legitime kommersielle interesser:
• Utvikling av nye tjenester, slik basert på din bruk av våre tjenester;
• Revisjon, forskning og (statistisk) analyse for å opprettholde, beskytte og forbedre nettstedet vårt og våre Tjenester som finnes i / tilgjengelig gjennom det; Reklame og markedsføring av våre tjenester;
• vi vil bruke dine personopplysninger for direkte markedsføring. I denne sammenheng vil vi fra tid til annen sende deg en markedsførings-SMS (gratis) der vi informerer deg om vår tjeneste. Når som helst og i samsvar med dine rettigheter som er beskrevet i denne retningslinjene, kan du be om å stoppe disse markedsføringsmeldingene.
• Beskytte våre (intellektuelle) eiendomsrettigheter (inkludert innhold som er lisensiert til oss) eller annen eiendom hos våre brukere (f.eks. Dine personlige data);
• Vi kan også bruke dine personlige data i sammenheng med såkalt offline konverteringssporing. I dette tilfellet kan vi samle ditt mobilnummer sammen med mobilnumrene til andre som har brukt våre tjenester og overføre dataene til Facebook, eller andre sosiale medier, for å spore hvorvidt du har vurdert / klikket på en spesifikk reklame for oss på en slik sosial medieplattform (hovedsakelig for analytiske og statistiske formål). Du kan deaktivere eller justere personverninnstillingene i din relevante sosiale medier konto slik at dataene dine kan og ikke vil bli brukt til offline konverteringssporing.
• for å kunne opprette og oppdatere en personlig profil for deg, kan vi kombinere alle dine personlige data vi har samlet fra deg; og
• P ersonlige Data referert til ovenfor i § 2 kan også brukes av oss:
o å generere statistikker om brukerne av våre produkter og tjenester;
o å bistå med sikkerhet og svindelforebygging;
o for systemintegritets formål (hindre hacking, juks, spamming, etc.);
o for å lette virksomheten vår, å drive selskapets retningslinjer og prosedyrer
o slik at vi kan fusjonere, selge, anskaffe eller overføre eiendeler og
o for andre legitime forretningsformål tillatt etter gjeldende lov.

Bruk av informasjon basert på ditt samtykke:
• Videre, uansett skriftlig samtykke til dette (i den grad slikt samtykke er nødvendig), kan dine personopplysninger også brukes av oss for å informere deg om våre tjenester og spesielle arrangementer. Vi kan kontakte deg via e-post, telefon, post, SMS eller tilsvarende elektroniske midler - avhengig av hvilken kontaktinformasjon vi har mottatt fra deg.

§ 4 Oppgi dine personopplysninger

Vi selger ikke eller på annen måte overfører dine personopplysninger til tredjeparter, unntatt i tilfeller som beskrevet i denne personvernreglene. Vi deler dine personlige data med:

§ 5 Kunvoksne

Verken vår nettside eller våre Tjenester som finnes i / er tilgjengelige gjennom den, er ment for bruk av mindreårige (personer under 18 år) uten deres juridiske representants samtykke (i dette tilfellet, sannsynligvis foreldrene dine). Vi samler ikke bevisst personlig data ut av mindreårige dersom den respektive juridiske representanten ikke har tillatt innhenting av nevnte opplysninger. Ved varsel om vår samling av personopplysninger til en mindreårig uten den respektive representantens samtykke, vil vi straks slutte å bruke slik informasjon. Derfor, hvis du er under 18 år, må du sørge for at du får din juridiske representants samtykke (sannsynligvis dine foreldres) til å bruke vår tjeneste før du faktisk bruker vår tjeneste.

§ 6 Dataoppbevaring

Vi behandler bare dine personlige data så lenge vi trenger det for å kunne levere våre tjenester til deg, for å utføre andre funksjoner som beskrevet her og / eller for å oppfylle noen lovlige krav Vi beholder dine personlige data så lenge det er nødvendig for å tilfredsstille formålet de ble samlet inn og brukt, med mindre det er nødvendig med en lengre periode for våre juridiske forpliktelser (for eksempel å lagre mobilnummeret ditt for faktureringsformål) eller for å forsvare et juridisk krav . Ettersom lovbestemte oppbevaringsperioder kan variere avhengig av posten på spill, vennligst kontakt oss for mer informasjon.

§ 7 Sikkerhet

Det er viktig for oss å beskytte dine personopplysninger. Vi bruker industristandard teknologi for å beskytte dine personlige data. Vi vil ta rimelige skritt for å sikre at personopplysningene dine er forsvarlig sikret ved hjelp av passende tekniske, fysiske og organisatoriske tiltak, slik at de beskyttes mot uautorisert eller ulovlig bruk, endring, uautorisert tilgang eller avsløring, utilsiktet eller ufullstendig ødeleggelse og tap. Dessverre kan ingen dataoverføring via Internett og via mobilkommunikasjonsnett garanteres å være 100% sikker. Som et resultat av dette, kan vi ikke garantere eller garantere sikkerheten til all informasjon du overfører til eller gjennom oss, mens vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.

§ 8 Dataoverføring

Dine personopplysninger kan overføres til og opprettholdes på datamaskiner som er plassert utenfor din stat, provins, land eller myndighets jurisdiksjon der databeskyttelseslovene kan være forskjellige enn de som er fra din jurisdiksjon. Hvor vi er lovpålagt å gjøre det, har vi juridisk akseptable mekanismer på plass som sikrer en tilstrekkelig grad av beskyttelse for overføringer av P ersonal D ata til parter utenfor din jurisdiksjon. For dataoverføringer fra EU / EØS til land utenfor denne regionen har vi for eksempel Europa-kommisjonen godkjente standard kontraktsregler eller lignende garantier på plass, slik at slike dataoverføringer.

§ 9 Dine rettigheter i forhold til dine personopplysninger

I. I det følgende finner du en liste med alle individuelle rettigheter du har med hensyn til personopplysningene vi har om deg:

• Din rett til tilgang
Hvis du spør oss, bekrefter vi om vi behandler dine personlige opplysninger og, om nødvendig, gir deg en kopi av den personlige informasjonen (sammen med visse andre detaljer). Vær oppmerksom på at du kanskje må sende oss en kopi av passnummeret ditt eller et annet juridisk dokument som også kan bekrefte identiteten din. denne verifikasjonsprosedyren er nødvendig for å beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang gjennom en annen person.
• Din rett til utbedring
du har rett til å be om å få det rettet ut, dersom personlig informasjon vi holder om deg er unøyaktig eller ufullstendig. Hvis du har rett til rettelse, og hvis vi har delt dine personlige opplysninger med andre, vil vi gi dem beskjed om utbedringen der det er mulig. Hvis du spør oss hvor det er mulig og lovlig å gjøre det, vil vi også fortelle deg hvem vi har delt din personlige informasjon med, slik at du kan kontakte dem direkte.
• Din rett til å slette
Under visse omstendigheter kan du be oss om å slette eller fjerne dine personlige opplysninger, for eksempel hvor vi ikke lenger trenger det, eller hvis du trekker tilbake samtykket ditt (hvis det er aktuelt), forutsatt at det ikke er noen overordnet legitim interesse for å fortsette behandlingen . Hvis du har rett til å slette og hvis vi har delt dine personlige opplysninger med andre, vil vi gi dem beskjed om slettingen der det er mulig. Hvis du spør oss hvor det er mulig og lovlig for oss å gjøre det, vil vi også fortelle deg hvem vi har delt din personlige informasjon med, slik at du kan kontakte dem direkte.
• Din rett til å begrense behandlingen
Under visse omstendigheter kan du be oss om å "blokkere" eller undertrykke behandlingen av dine personlige opplysninger, for eksempel hvor du bestrider nøyaktigheten av den personlige informasjonen, eller du protesterer mot oss. Hvis du har rett til begrensning, og hvis vi har delt dine personlige opplysninger med andre, vil vi gi dem beskjed om begrensningen der det er mulig for oss å gjøre det. Hvis du spør oss hvor det er mulig og lovlig for oss å gjøre det, vil vi også fortelle deg hvem vi har delt din personlige informasjon med, slik at du kan kontakte dem direkte.
• Din rett til dataportabilitet
Under visse omstendigheter har du rett til å skaffe personlig informasjon du har gitt oss (i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format som Microsoft Excel) og å gjenbruke det andre steder eller å be oss om å overføre dette til en tredjepart av ditt valg.
• Din rett til å protestere
Du kan be oss om å slutte å behandle dine personlige opplysninger, og vi vil gjøre det hvis vi er:

• Din rett til å trekke tilbake samtykke
Hvis vi stoler på ditt samtykke (eller eksplisitt samtykke) som vårt juridiske grunnlag for behandling av dine personlige opplysninger, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst.
II. Vær oppmerksom på at noen av disse rettighetene kan være begrenset hvor vi har en overordnet interesse eller lovlig forpliktelse til å fortsette å behandle.
III. Vær oppmerksom på at vi ikke kan være i stand til å gi deg våre tjenester lenger jeg n tilfelle du har utøvd noen av dine rettigheter som beskrevet ovenfor. Når du imidlertid bruker vår tjeneste igjen etter å ha utøtt noen av de nevnte rettighetene, kan dine personlige opplysninger som er gitt, behandles uten hensyn til dine tidligere utøvde rettigheter, i samsvar med bestemmelsene i denne personvernpolitikken.
IV. Hvis du sletter dine personlige data, slettes dataene bare i databasen. Disse slettingene vil ikke slette Personlige data som allerede har blitt delt med eller samlet av tredjeparter, alt som angitt ovenfor i denne personvernreglene. Med mindre det er umulig eller involverer uforholdsmessig innsats, tar vi rimelige skritt for å kontakte andre mottakere av dine personlige data og be om sletting av dine personlige data.
V. Du har, når som helst, fremover og i alle fall rett til å klage på din respektive gjeldende (lokal og / eller nasjonal) databeskyttelsesmyndighet hvis du tror at vi har overtrådt dine rettigheter og / eller ikke overholder noen gjeldende personvernregulering.
VI. I forbindelse med enhver forespørsel som beskrevet ovenfor, som du måtte plassere, har vi en måned fra datoen for forespørselen din for å oppfylle forespørselen.

§ 10 Kontaktinformasjon

For klager angående vår tjeneste, vennligst kontakt oss på: support[at]mobile-support.zendesk.com
Vi håper allikevel at den kan hjelpe deg å planlegge reisen. I denne forbindelse kan du kontakte oss ved å sende:
(a) en e-post til: personvern [ved] cr owdmobile .com
(b) et brev til oss på følgende adresse:
Inala QA BV
Piet Heinkade 95B
1019 GM Amsterdam

35 NOK per melding, Hjelp: +47 21939712

For å avslutte send en e-post med ditt telefonnummer til [email protected], ring vår kundeservice på telefonnummer +47 21939712 eller send STOP REKLAME til 1981.